法大大如何助力地产行业实现数智化“突围”?

从稳步发展到求新求变,数智化成破局关键

近年来,随着宏观经济政策调整,在中央房住不炒的大基调下,房地产逐步回归居住属性。在这样的大背景下,针对不同类型的房地产企业,国家出台了不同的数字化转型指导文件:

“十四五” & 数字中国规划强调推进产业数字化转型

2021年,我国发布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,将“加快数字化发展,建设数字中国”单独提出,强调以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革,在顶层设计中明确数字化转型的战略定位。

3.0生态园区趋势下数智化将成为园区的差异化竞争力

新华网发文《2025年产业园区呈现出八大趋势》指出,数智化越来越成为园区的差异化竞争力。

在“房住不炒”“压舱石”基调下,高质量发展&存量资产运营挖潜将是地产企业的必由之路,实现从追求规模化转向追求经营质量,并通过压缩成本费用、打通流程断点提效,促进企业整体效益提升。同时,房地产企业也迎来了新的挑战。如何更好地通过数智化手段降低经营成本及防范内外部合同风险,成为房地产企业的新命题。

法大大新一代数智化签约管理平台,聚焦合同管控全流程,针对地产行业合同签署前、中、后可能出现的不同问题,提供定向解决方案,降低经营风险、提升管理效率。

合同签署前:

合同起草不规范,一直是地产公司管理的一大痛点,从效率层面来说,不统一的合同模板,会造成大量的人力成本损耗,例如来回沟通确认合同模板和条款,以及来回地合同修改等;从成本上来说,纸质合同不仅打印成本高,后期的装订、邮寄、存储等都需要耗费额外成本;而从管理风险的角度来说,不统一的合同模板,必然带来各个业务填写的不规范,导致后期法律风险难以把控。同时,纸质合同需要专门的空间进行存放,还需要配备专人进行合同管理,后期查找也十分繁琐。

合同签署中:

传统签署方式不仅风险大,盖章的效率也较低;实体印章保管难,涉及出借的环节往往手续繁琐,还容易造成丢失的情况;纸质合同文本易篡改,后续也容易引发法律纠纷。

合同签署后:

从文件管理的角度来说,人工录入信息不仅效率低,纸质合同归档后也难以查找。而如果涉及诉讼赔偿,普通的纸质合同想找第三方机构进行取证和出证服务,就需要工作人员多次线下跑动,费时费力。

“审、签、管”一体化,让管理轻而易控

法大大新一代数智化签约管理平台,针对以上痛点,提供一体化专业解决方案,覆盖合同签署前、中、后全流程,让合同数智化签管轻而易控。

合同签署前:

提供统一模板在线起草合同,从源头上规避合同不规范的风险;AI智能审查功能,针对合同可能存在的风险点进行提示,协助企业管理者共同规避合同风险;在线协同编辑功能,合同修改全程留痕,不仅高效,也便于后续溯痕;智能合同比对功能,高亮出两份合同不一致的地方,避免拿错版本,或是一方擅自修改合同定稿。

合同签署中:

提供CA证书服务,确保合同安全有效;提供从在线签署到签署存证的全流程服务,签署即存证,除了确保合同的法律效力外,也让后期举证更便捷。

而在印章制作和管理模块,法大大充分考虑了企业的用印需求,提供线上线下“印控一体化”的解决方案,将物理印章和电子印控结合起来,用户可以选择在线上完成电子印章制作,或是给实体印章装上物理印控装置,随时监控用章人员及用章情况,高效便捷好溯源。

合同签署后:

提供智能信息抽取及合同自动归档服务,合同自动归档后,系统还能提供自动履约提醒,在合同快到期之前提醒续约;合同数据分析能力,为企业决策提供支撑;与权威认证机构合作,提供合同存证出证服务,方便合同纠纷发生时的快速便捷举证。

全场景覆盖,助力地产行业实现数智化“突围”

业务场景一:人力资源及内部发文

法大大电子签助力员工(入、转、调、离全过程)劳动合同、各类证明文件跨区域、高效率、低成本签署和电子管理。

实现人事文件的全程在线签署及证明文件的自助申请

通过法大大开放API平台实现与E-HR系统的快速对接,HR人员可先在E-HR系统中编制合同模板、竞业协议、各类证明文件等文件模板,调取模板上传接口。法大大接收并存储合同模板后,HR人员可直接在E-HR系统中进行单个或批量合同的发起,并在调用法大大模板填充接口生成合同后发起签署。

员工接收信息后,完成实名认证和签署,HR接收后确认无误和加签,然后进行合同归档。如果业务人员需要在系统中申请开具证明,HR人员可先在E-HR系统中编制各类证明文件等模板,调取模板上传接口,法大大平台接收并存储合同模板。审批通过后,调用法大大模板填充接口生成证明文件并发起签署,可以实现手动或自动签署后归档,员工接收信息后,可以直接在线下载查看。

规范行政用印,减少重复低效工作

行政人员可直接在OA系统内发起用印申请,待用印审批通过后,调取法大大文件上传接口,生成公告等文件并发起签署,可以实现手动/自动签署后归档,行政人员再按时发布到相关公告栏中,供企业员工浏览下载。

业务场景二:招标全流程管理

采购招标是地产行业的常见场景之一,在传统的采购投标中,签章管理往往会存在以下问题:

① 招投标涉及发、回、评、定、签,相关文件线下流转周期长;招标文件、标书、质疑函、合同等线下邮寄周期长;

② 邮寄招投标文件成本高、管理费用高;

③ 线下盖章风险高,实体盖章存在盖错和盖漏风险,易引起供应商纠纷;而合同邮寄也存在容易丢失的风险,造成传递效率低、机密文件易被不法分子利用的隐患。

选用法大大电子签章服务,采购发、回、评、定、签过程文件均可在线流转,无需打印盖章、封标等线下操作,方便高效无风险。

供应商可在采招门户完成注册及企业实名认证,企业内部工作人员在采购系统内发起招标文件,调取法大大电子签章签署后发给供应商,供应商线上回标,调取法大大电子签章,无需打印和邮寄。

定标后通过模板快速起草合同,调用模板创建填充生成合同初稿,调用智能审查能力,提示合同存在风险项,提高合同审查效率;利用文本比对能力,快速定位不同合同版本的差异,提高审核效率,同时支持内外相关方在线协作定稿文档,全过程留痕,防范篡改风险。

定稿后可直接在系统内发起合同审批,通过流程系统集成实现采购流程审批,审批通过后手动/自动发起合同电子签署,相对方及甲方接收到信息后进入门户完成意愿确认并签署,签署完成的文件自动同步到业务系统,便于业务部门查看下载。

促进内外协同提高项目效率、规避采购过程风险、助力阳光采购全流程线上招投标。

业务场景三:营销管理

传统的地产营销签署场景,存在着以下痛点:

① 线下业务执行复杂:文件制作、审核、盖章环节复杂,业务执行效率低;先签署后补充内容,存在风险;多份文件需客户逐份签署,签署过程复杂。

② 数字化程度低、协同难:线下管理文件存档繁琐,财务、销售、售后各部门文件难共享。

③ 业务管理成本高:合同文件签署要求多,签署执行效率低;遇到权益人不在现场时,无法及时签署,影响交易进度。

法大大电子合同,全面提升地产营销认购全流程效率,电子签及公证保全方案有效降低企业营销管理风险,让营销管理更便捷。

通过认筹认购业务集成电子签名实现文件线上签署,提高案场工作效率,降低出错风险;

支持企业内部营销人员在线发起认筹单、认购书、电子合同在线签署,财务人员在线点击签章发送后,经签章平台签章后自动生成签章文件,发送短信或者邮件给客户,客户完成身份认证后方可查看电子文件,并在手机上快速完成文件签署,全流程线上化管控,安全高效。

同时,签署全过程均由法大大“实槌”证据保全系统前置取证固证,发生纠纷时可在线获取完整数据报告。

促进成交、提升转化率、减少案场现场管理成本、规避异地用印风险。

业务场景四:成本管理

由于地产行业的特殊性,成本管理不仅涉及企业内部管理,还涉及到工地现场的管理。

工地现场管理,存在管控“难”的问题:项目现场需签署的文档多,签署方涉及广,甲方工程,甲方成本人员,监理方及乙方均需在场,导致线下文件签署效率低,人工成本高。

地产企业内部管理,存在效率“低”的问题:项目人员变动,线下纸质资料容易遗漏;结算时,需要人工整合分散的线下文件,影响结算效率。

法大大提供电子签章、电子单据,以及业务附件电子签章,助力管理协同过程无纸化、全面提升管理效率。

通过无纸化协同,既保证了动态成本的准确性,提高变更图纸、指令单及完工单的签署效率,让动态成本及时动态可查,有效支撑高层决策,又提高了结算效率;文档电子化,减少了丢失风险,提升项目结算效率,减少纠纷,确保按时确收预售款,保障利润结算目标达成。

业务场景五:跟投协议

员工跟投是地产行业的特色业务,通过法大大开放API平台实现与跟投系统的快速对接,业务人员可在跟投系统中发起跟投协议签署,经内部流程审批通过后,自动调用法大大签署任务模板接口,批量生成待签署跟投协议。员工通过短信或内部应用通知接收到签署链接后,点开链接完成实名认证及签署。如已认证过,则可直接进行签署意愿确认后签章。地产公司可设置针对已审批通过的跟投协议设置静默签,提高签署效率。

业务场景六:在线交楼

房企集中交楼期,是房企的集中忙碌期,但即使房企工作人员准备了很久,到了真正交楼的时候,还是难免会出现以下情况:

业主体验差:交房现场涉及需签署文档多——从入驻须知协议,到户主资料维护,到收房确认及维修问题清单确认,待签署文件多,导致现场户主排队时间过长;文件签署完成后,整改进度无法及时同步户主,也给户主带来了不好的体验。

售楼人员工作量大:交付准备资料多,每次集中交付,户主需签署材料大概在10份左右,因此集中交付前往往需要提前打印大量文件,现场填写完后还要进行审核确认后再盖线下章,效率低、成本高;到了现场交付的时候,也需要配置多位辅助人员,人力成本高;文件签署是否完整难以统计,费时费力。

法大大提供一站式在线交楼签署方案,覆盖业主收楼、物业手续办理及验房收楼全流程。将交楼过程中涉及到的文档签署——包括各种承诺书、责任书、收楼确认书及交付问题清单等文件与客服及验房系统深度融合,实现收楼过程中文档全流程在线签署。在线交楼,全方位提高收楼效率及客户满意度。

业务场景七:物业催收

近年来,随着人们对生活环境和水平要求的不断提升,物业管理越来越受到人们的重视。而在应收款、行政开支双升背景下,物业企业急需提升催款效率,降低应收款比例,提升实收款数目;同时力求减少行政支出,降低运营成本,以保持企业轻量化运行,提升整体竞争力。传统的催款模式已难以应对企业不断变化的回款需求,效率低、满意度低、转化率低等问题,和高管理成本一起,成为影响物业营收质量的主要痛点。

法大大电子签约平台,依托资深法律背景,提供法律+电子签物业催收方案。

通过法大大开放API平台实现与物业管理平台的快速对接,业务人员可在物业系统中发起批量催款。调取法大大上传接口,在法大大签署完成后返回催款函链接,物业系统生成催款函及缴费链接后发送给业主,业主可直接在手机端查看下载或缴费。

业务人员可针对长期故意拖欠客户及逾期不收楼客户发起律师函。AI智能审查功能,快速准确地完成律师函的审查,提升律师函审查效率。律所律师确认无误后,在法大大平台上完成签约盖章,然后返回到律师函的链接内,由物业系统生成律师函及缴费链接后发送给业主,业主可在手机端查看下载或缴费,支持前置取证信息送达及业主查看记录,支撑后端出证。

让业主更便利,也让物业公司的催款工作更高效。

业务场景八:装修定制服务

在行业细分越来越盛行的当下,装修定制服务逐渐成为年轻人装修房屋的新选择。法大大电子合同平台,通过开放API平台,可实现与装修定制系统的快速对接。入驻商家在装修定制化平台上注册后,便捷完成实名认证及维护印章与模板,在与客户确认合作后,可直接在平台上发起装修合作协议签署。客户确认装修方案后,客户及商家分别完成在线签署,支持快速生成采购清单文件,同时自动发起签署流程,确保签署全流程在线完成。

助力实现装修服务协议及装修材料清单全流程在线签署。

业务场景九:租赁管理

地产租赁管理协议的签署,通常存在着协同性差,签署文档多,签署耗时长及线下文档分散易丢失的风险。具体而言,可细分为以下风险点:

① 签署场景多,包含新签、转让、退租等场景,各个场景需要签署的文档众多;

② 涉及多个签署主体,如招商部门、财务部门、物业管理部门、及第三方代扣方(银行等);

③ 承租方及招商部门需要辗转多个部门进行文档签署,效率低耗时长;

④ 文档分散在各个部门,到了退租转让时,承租方容易出现文件不齐等情况,需要额外补充签署声明文件。

通过法大大电子合同平台,能够实现租赁、代扣协议、收据、付款通知书的在线签署,提高效率的同时规避风险,支持商铺转名终止合同签署、受让方转让文件快速签署,高效便捷。

通过第三方代扣协议的在线签署,降低签署门槛,签署租赁协议同步完成代扣协议,确保后续每期租金按时回笼;同时通过线上付款通知单、催缴函等方式,保障租金按时缴纳。

项目现场所有签署场景均采用电子合同的方式进行签署,有效规避实体章异地管控风险,同时还能规避合同文本在用印前遭到篡改的风险。

客户实践案例

一、法大大襄助越秀地产实现业务效能提升

1、房屋交付线上签,快速便捷体验佳

将房屋交付全流程转移到线上进行,解决了传统线下交楼需要面临的业主排队时间长、售楼方需要准备的资料多、业主现场资料签署时间长、签署统计困难、文件扫描归档繁琐等问题。

2、营销场景强助力,业务效率秒提升

助力实现营销认购协议、电子收据、代理服务协议在线签署,实现案场无纸化,降低案场签署成本,提高现场交易处理效率,优化客户体验,助力销售快去化,快回款。

3、电子签约,推动劳动合同签约效率提升

法大大电子签,通过API接口对接E-HR系统,在入职办理及劳动合同变更(续签)流程审批过程中,提供合同模板管理及电子劳动合同签署、电子签名签署等服务,而在证明文件自动申请环节,法大大电子签肩负着证明模板管理及电子印章生成的服务使命。

二、法大大助力时代中国营销管理降本增效

将电子签名嵌入在认筹阶段,囊括各个业务环节的应用,如电子传单、电子收据、电子认购书以及售后服务等,成为时代中国整个业务线上化输出转型的核心工具之一。

使用电子印章后,与客户的平均沟通时间由原先的45分钟缩短到10分钟,大幅提升了业务效率和客户体验感。以前客户要签106个字,现在只用签4-10个字,简化了整个购房过程中的签字流程。而从成本管理的角度来说,签一份电子合同平均成本为3元,但邮寄一份纸质合同需要15元,假设每年卖五万套房子,至少可以节约六百万到七百万的合同成本。

三、法大大赋能中海物业社区增值C端业务,实现线上签约电子化

法大大电子签约平台通过对接中海物业的“美居”及租售业务,销售在系统内选择合同“模版”后直接发起合同签署任务。客户及供应商通过短信接收合同签署链接,打开进入电子签门户后进行签署,已注册认证用户意愿确认后直接完成签署,初次签署用户注册后即可快速完成确认签署。

合同签署归档后,系统会自动生成清单文件,并基于清单文件快速发起签署任务,通知合同双方,合同双方可进入电子签平台完成清单文件的签署。

签署完成后,合同双方可下载对应的PDF文件,同时业务系统内部会同步更新签署状态和签署文件,实现统一管理。

四、某央企地产:电子签加速合同信息审批

OA系统对接法大大实现电子发文,法大大作为插件被集成在公司的OA系统审批流程中,审批节点可直接跳转到法大大页面进行签署。签约结束后,经办人可在系统中直接查找到签约后的最终文件,由于全套流程均在企业内部OA系统中完成,安全、高效、便捷。

未来,法大大将持续以法律科技为依托,凭借新一代数智化签约管理平台的强大产品能力,助力地产行业实现数智化的转型“突围”。

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