亚马逊推出AI评论摘要功能:深度剖析消费者对产品评价

【KJKX科技快讯】8月15日消息,亚马逊在美国推出了一项全新的功能,为购物者带来更方便的购物体验。这项功能基于人工智能技术,可以生成基于真实用户评论的产品摘要,帮助用户更快速地了解产品的优缺点和特色。

这些生成的摘要不仅仅是简单的评论复制粘贴,而是经过综合真实用户意见后生成的,能够更准确地反映出消费者对产品的总体看法。在产品页面上,用户可以直接看到这些摘要,无需阅读大量的评论,就能轻松了解其他购物者的观点。

特别值得注意的是,这些摘要会突出显示产品的各项属性,如性能、易用性和稳定性,并在这些属性旁边打上勾号,以表示该产品在这些方面表现出色。这让用户能够更快速地判断出产品的优点所在,从而更有针对性地做出购买决策。

亚马逊强调,用户评论的真实性是他们重视的核心价值。公司允许用户留下正面和负面的真实评论,但会严格禁止虚假评论的存在,并会积极删除这些虚假信息。为了提供更可信的购物参考,生成的评论摘要只会使用经过验证购买的可信评论,确保用户所看到的内容是真实的。

值得一提的是,尽管摘要图片显示的似乎主要关注正面评价,但在详细页面上,用户可以看到一个条形图,显示了产品的正面和负面评论数量的对比。这有助于用户更全面地了解其他购物者的意见分布。

目前,亚马逊的人工智能生成的评论摘要功能仅对美国部分移动端购物者可见。据KJKX科技快讯了解,该公司尚未公布具体的推广计划,未来是否会扩展到更广泛的用户群还有待观察。这项功能的推出,无疑为消费者提供了更便捷的购物参考途径,也反映出了人工智能在电商领域的不断应用和创新。

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